Penerbitan Kartu Keluarga (KK)

Dasar Hukum :

1. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013
2. Peraturan Pemerintah Nomor 40 Tahun 2019 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013
3. Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil
4. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 108 Tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksana Peraturan Presiden Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil
6. Peraturan Daerah Kota Palangka Raya Nomor 4 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan (Lembaran Daerah Kota Palangka Raya Tahun 2016 Nomor 4, dan Tambahan Lembaran Daerah Kota Palangka Raya Nomor 3);
7. Peraturan Walikota Palangka Raya Nomor 11 Tahun 2015 tentang Pedoman Pembentukan Produk Hukum Daerah Kota Palangka Raya (Berita Daerah Kota Palangka Raya Tahun 2015 Nomor 12);
8. Peraturan Walikota Palangka Raya Nomor 18 Tahun 2016 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Kota Palangka Raya Nomor 4 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan (Berita Daerah Kota Palangka Raya Tahun 2016 Nomor 47);

Persyaratan Layanan :

1. Penerbitan Kartu Keluarga Baru :

    1.1. KK Baru karena membentuk keluarga baru :

           Persyaratan :

           1) KK Lama

           2) Fotokopi Buku Nikah / Kutipan Akta  Perkawinan atau Kutipan Akta Perceraian

     1.2. KK Baru karena penggantian kepala keluarga :

           Persyaratan :

           1) KK Lama

           2) Fotokopy Kutipan Akta Kematian

           3) Surat Keterangan Pindah WNI

     1.3. KK Baru karena Pisah KK :

           Persyaratan :

           1) Fotokopi KK

           2) Berumur 17 Tahun atau sudah kawin atau pernah kawin yang dibuktikan dengan KTP-El

      1.4. KK Baru karena Pindah datang penduduk yang tidak diikuti dengan Kepala Keluarga :

            Persyaratan :

            1) SKP WNI

            2) Fotokopy Buku Nikah/Akte Perkawinan/Akte Perceraian

      1.5. KK Baru bagi WNI yang datang dari luar wilayah NKRI karena pindah :

            Persyaratan :

            Surat Keterangan Pindah LN yang diterbitkan oleh Disdukcapil Kab/Kota.

2. Penerbitan KK karena Perubahan Data

   2.1. Karena Peristiwa Kependudukan (Pindah Alamat) :

          Persyaratan :

          1) KK lama

          2) SKP WNI

          3) Surat Kuasa Pengasuhan Anak

          4) Surat Pernyataan bersedia menerima sebagai anggota keluarga

          5) Fotokopy Buku Nikah/Akte Perkawin-an/Akte Perceraian

          6) Surat keterangan / bukti perubahan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting

   2.2. Karena Peristiwa Penting (Kelahiran, Kematian, Perkawinan dll) :

          Persyaratan :

          1) KK lama

          2) Fotokopi Surat Keterangan/bukti perubahan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting ( Kelahiran, Perkawinan, Pembatalan

              Perkawinan, Perceraian, Pembatalan Perceraian, Kematian, Pengangkatan Anak, Pengakuan Anak, Pengesahan Anak, Perubahan

              Nama, Perubahan Status Kewarganegaraan, Pembetulan Akta dan Pembatalan Akta

    2.3. Karena Perubahan Elemen Data (Nama Kepala Keluarga, Pendidikan, Pekerjaan, Jenis Kelamin, Tanggal lahir dll) :

          Persyaratan :

          1) KK lama

          2) Surat Keterangan/bukti perubahan Peristiwa Kependudukan dan Peristiwa Penting

3. Penerbitan KK Karena Hilang/Rusak :

    Persyaratan :

1. Surat Keterangan Hilang dari Kepolisian
2. Fotocopy KTP-El
3. Menyerahkan KK yang rusak
4. Surat Pernyataan penyebab  terjadinya hilang/rusak yang dibuat oleh yang bersangkutan

Sistem, Mekanisme dan Prosedur :

1. Pemohon menyerahkan berkas persyaratan yang benar dan lengkap serta menerima surat bukti pengambilan Kartu Keluarga (KK);
2. Petugas memproses penerbitan Kartu Keluarga;
3. Pemohon menyerahkan surat bukti pengambilan Kartu Keluarga (KK)
4. Pemohon menerima Kartu Keluarga dan menandatangani bukti penerimaan produk.

Jangka Waktu Pelayanan :

KK diterbitkan paling lama 2 (dua) hari kerja dengan catatan berkas lengkap dan benar serta tidak ada gangguan pada jaringan komunikasi data

Biaya/Tarif :

Tidak dipungut biaya

Produk Layanan :

Kartu Keluarga (KK)

Waktu Pelayanan :

Senin : 08.00 WIB-12.00 WIB│13.30 WIB s.d. 15.00 WIB
Selasa s.d. Kamis : 07.30-12.00 WIB│13.30 WIB-15.00 WIB
Jumat : 08.00-10.30 WIB │13.00 WIB-15.00 WIB

Sarana, Prasarana/Fasilitas :

Sarana :

1. Peraturan Menteri Dalam Negeri
2. Handphone
3. Seperangkat komputer untuk verifikasi data penduduk,
4. Meja, kursi,
5. Seperangkat komputer perekaman data kependudukan,
6. Printer cetak KK,
7. formulir kendali,
8. Kertas HVS 80 gram,
9. Stofmap,

Prasarana :

1. Gedung
2. Instalasi Listrik
3. AC
4. Server Database dan  aplikasi lengkap dengan perangkatnya.

Kompetensi Pelaksana :

1. Bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa
2. Sehat Jasmani dan Rohani
3. Pendidikan Minimal SLTA
4. Dapat mengoperasikan Komputer

Pengawasan :

Dilaksanakan oleh Atasan Langsung

Penanganan Aduan, Saran dan masukan :

Website  : disdukcapil.palangkaraya.go.id

Facebook : Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil

Instagram : Infodinasdukcapilpalangkaraya

WA Pengaduan : 082358943300

Email: pengaduandisdukcapil@gmail.com

Jumlah Pelaksana :

Petugas Front Office 3 orang

Operator Cetak 3 orang

Jaminan Pelayanan :

• Maklumat Pelayanan
• Kode Etik Pelayanan
• Visi Misi

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan :

Petugas keamanan yang berjaga di lingkungan kantor

Evaluasi Kinerja Pelaksana :

Rapat evaluasi setiap hari Jumat